信用卡个性化是信用卡出现逾期情况、产生逾期罚息，客户无法履行还款义务，因而和银行协商重新制定符合自身经济情况的还款协议。要想成功办理，前提是客户的确不具备还款能力，而不是故意逾期不还。若银行罚息客户尚有还款能力，故意不还欠款的话，那自然不会同意客户的申请。

除此之外，客户也要有积极还款的意愿。若是逾期后经银行多次催款都没反应，甚至联系不上人，那银行很可能会去客户，更别说协商还款了。

2.如果逾期时间超过3天，这种情况首先一定要告知银行自己并非恶意逾期，立刻把欠款还清，态度诚恳。如果以前从未有过逾期记录，银行也可能不会把不良记录上传征信。

停息属于协商还款的一种方式，本身不影响征信，但是一般只有借款人还款逾期的情况下才会出现这种还款方式，所以停息和不良征信通常是一起出现的。在办理停息挂账后，欠款尚未还完的情况下，是不能办理银行信贷业务的，例如信用卡、贷款等这些都会被银行拒绝。如果想申请挂账停息的话，可以在信用卡逾期以后拨打发卡行客服电话尝试进行申请，并说明无法正常还款的理由，比如失业、生病等。

之后还会派工作人员上门来调查并协商还款，协商达成一个双方都能接受的还款计划，之后持卡人再按照这个计划还款，不要再有逾期行为即可。

除此之外，客户也要有积极还款的意愿。若是逾期后经银行多次催款都没反应，甚至联系不上人，那银行很可能会去客户，更别说协商还款了。

光大银行：处理速度较慢，期数一般，期数最长48期，极少数人能分60期，停息，签纸质协议;

民生银行：需逾期3期以上才可协商，处理速度最慢，催收力度最大，有一个月的停息延期还款政策，最长可以分60期，还款期间有0.45%的月利息，少数优质客户有0.3%的月利息，首付金欠款的5%~10%，录音作为协议;

如今很多人都面临信用卡负债，生活无以为继个人债务重组，还要面临银行或者是社会的催收个人债务重组，施加的压力导致生活和工作处于重压之下，更重要的是虽然一直努力在还钱，但是面对一次性还清的要求，很多负债人是真的做不到，毕竟本身就是因为还款困难而导致逾期的。

而如果信用卡尚未逾期，自然也是申请不了个性化的。不过若客户早发现自己无法按时全额还清账单，其实可以在还款日之前就申请账单，如此就能减缓还款压力（部分从下月才开始逐期还款），从而避免逾期，也免得个人信用因逾期而受损。

信用卡逾期后怎么协商只还本金？

信用卡逾期后客户想协商只还本金其实是比较困难的，毕竟信用卡逾期罚息是每天按万分之五的日利率来计收的，利率在合理范围内，并没有违规。当然，虽说只还本金不好协商，但客户可以尝试申请停息挂账，若能够申请成功，那之后欠款就不再产生新的利息了，客户只要把之前产生的利息和欠款本金给偿清就好了。

当然，客户同时还可以尝试申请延长还款期限、偿还欠款。在协商时注意将自己暂不具备足够还款能力的情况阐述清楚，提供相应资料进行佐证，表明自己并非故意逾期欠款不还，以及表达自己积极还款的意愿，那银行一般是会酌情考虑的。
而要是银行同意了自己的延期请求，那之后客户就可以同银行商量出一个新的还款计划，然后再按照新计划按时逐期偿还欠款即可。